Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản tại fy68 và thực hiện nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
fy68 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fy68 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo vệ dưới đây đều được áp dụng thực tế trên hệ thống — không phải cam kết chung chung. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh khi rút tiền, mọi bước đều hướng đến việc đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn và máy chủ fy68 đều được mã hóa. Dữ liệu thanh toán qua MoMo hay ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn giữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong thời gian hợp lý, trừ phần pháp lý bắt buộc giữ lại.

Xác minh khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần để ngăn rút tiền trái phép khỏi tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Với các yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, vui lòng ghi rõ số điện thoại đã liên kết để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ trực tiếp qua kênh Telegram chính thức của fy68 để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc trạng thái yêu cầu xóa.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách fy68 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản, không cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví, mã OTP hay mã PIN của MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ đi qua hoặc được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình, ngoại trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu lại.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt; tài khoản và số dư của bạn không bị ảnh hưởng khi làm vậy.